Toegankelijkheidsverklaring
Toewijding aan Digitale Inclusie
Bij Trustima geloven we dat iedereen gelijke toegang verdient tot informatie over bedrijven en ondernemingen wereldwijd. We zijn toegewijd aan het creëren van een inclusieve digitale omgeving waar alle gebruikers, ongeacht hun vaardigheden of beperkingen, effectief kunnen navigeren en ons beoordelingsplatform kunnen gebruiken.Toegankelijkheidsnormen
Ons team werkt er hard aan om onze website in overeenstemming te brengen met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op Level AA-conformiteit. We erkennen dat toegankelijkheid geen eenmalige prestatie is, maar een doorlopend proces dat voortdurende aandacht en verbetering vereist naarmate de technologie evolueert. Onze ontwikkelings- en contentteams beoordelen deze normen regelmatig om ervoor te zorgen dat ons platform toegankelijk blijft als er nieuwe functies worden geïmplementeerd.Huidige Toegankelijkheidsfuncties
Trustima heeft verschillende functies geïmplementeerd om de toegankelijkheid te verbeteren:
Navigatie en Structuur
- Logische en consistente navigatiestructuur op de hele site
- Links om naar de inhoud te springen voor toetsenbordgebruikers
- Broodkruimelnavigatie voor eenvoudige oriëntatie
- Duidelijke koppen en oriëntatiepunten voor schermlezer-navigatie
- Consistente focusindicatoren voor toetsenbordnavigatie
Presentatie van Inhoud
- Voldoende kleurcontrast dat voldoet aan de WCAG 2.1 AA-normen
- Tekstalternatieven voor alle niet-tekstuele inhoud
- Aanpasbare tekst zonder verlies van functionaliteit of inhoud
- Responsief ontwerp dat zich aanpast aan verschillende schermformaten en oriëntaties
- Geen inhoud die meer dan drie keer per seconde flitst
Interactieve Elementen
- Alle interactieve elementen zijn toegankelijk met het toetsenbord
- Formuliervelden met bijbehorende labels en instructies
- Foutidentificatie en suggesties voor correctie
- Voldoende tijd om inhoud te lezen en te gebruiken
- Geen inhoud die precieze bewegingen of getimede reacties vereist
Technische Implementatie
- Semantische HTML-structuur voor verbeterde compatibiliteit met schermlezers
- ARIA-oriëntatiepunten en rollen waar van toepassing
- Juiste hiërarchie van koppen voor documentstructuur
- Tabellen met de juiste kopteksten en relaties
- Beschrijvende linktekst die buiten context zinvol is
Technologie en Compatibiliteit
Onze website is gebouwd met toegankelijke coderingspraktijken en getest met verschillende ondersteunende technologieën, waaronder:
Schermlezers
- NVDA (Windows)
- JAWS (Windows)
- VoiceOver (macOS en iOS)
- TalkBack (Android)
- Verteller (Windows)
Browsers
- Google Chrome (laatste versies)
- Mozilla Firefox (laatste versies)
- Apple Safari (laatste versies)
- Microsoft Edge (laatste versies)
- Opera (laatste versies)
Besturingssystemen
- Windows
- macOS (laatste versies)
- iOS (laatste versies)
- Android (laatste versies)
- Linux-distributies
Invoerapparaten
- Standaard toetsenbord
- Muisalternatieven
- Touchscreens
- Spraakherkenningssoftware
- Schakelbedieningen
Bekende Beperkingen
We streven naar transparantie met betrekking tot onze inspanningen op het gebied van toegankelijkheid:
- Sommige oudere inhoud voldoet mogelijk nog niet aan alle toegankelijkheidsnormen
- Bepaalde tools van derden die in ons platform zijn geïntegreerd, kunnen toegankelijkheidsbeperkingen hebben buiten onze directe controle
- Complexe datavisualisaties kunnen vereenvoudigde alternatieven hebben die gelijkwaardige informatie bieden
Verbeteringen in Uitvoering
Onze toegankelijkheidsroadmap omvat:
- Verbeterde formuliervalidatie en foutidentificatie
- Verbeterde toetsenbordfocusindicatoren
- Uitgebreidere alternatieve tekst voor afbeeldingen
- Extra taalondersteuning voor internationale gebruikers
- Gestroomlijnde navigatie voor complexe beoordelingssecties
Feedback en Assistentie
We waarderen uw inbreng om ons te helpen verbeteren. Als u toegankelijkheidsbarrières tegenkomt op Trustima of suggesties voor verbetering heeft:
- E-mail ons toegewijde toegankelijkheidsteam op [e-mailadres]
- Gebruik ons feedbackformulier dat op elke pagina beschikbaar is (toegankelijk via toetsenbord en schermlezers)
- Plan een afspraak met onze toegankelijkheidsspecialisten voor persoonlijke assistentie
- Sluit u aan bij onze toegankelijkheidsgebruikerstestgroep om doorlopende feedback te geven
We streven ernaar om binnen 3 werkdagen op alle toegankelijkheidsgerelateerde vragen te reageren. Voor dringende toegankelijkheidsproblemen die u verhinderen kritieke functies van onze site te gebruiken, geven we waar mogelijk prioriteit aan een oplossing binnen 24 uur.
Implementatie en Bestuur
Trustima heeft een robuuste toegankelijkheidsbestuursstructuur opgezet:
- Onze Chief Experience Officer houdt toezicht op ons toegankelijkheidsprogramma
- Een Toegankelijkheidsstuurgroep komt maandelijks bijeen om de voortgang te beoordelen
- Toegewijde toegankelijkheidsspecialisten ondersteunen de implementatie in alle teams
- Regelmatige toegankelijkheidsrapporten worden gedeeld met de bedrijfsleiding
- Toegankelijkheidsmetrieken zijn opgenomen in ons jaarlijkse maatschappelijk verantwoordelijkheidsrapport
Evaluatieproces
Om doorlopende toegankelijkheid te garanderen, doen we het volgende:
Regelmatig Testen
- Voeren maandelijkse interne toegankelijkheidsaudits uit van kernfuncties
- Voeren driemaandelijkse uitgebreide toegankelijkheidsevaluaties van de hele site uit
- Testen alle nieuwe functies op toegankelijkheid vóór de release
- Monitoren gebruikersfeedback op toegankelijkheidsgerelateerde problemen
Externe Validatie
- Schakelen externe toegankelijkheidsconsultants in voor tweejaarlijkse uitgebreide beoordelingen
- Nemen deel aan toegankelijkheidscertificeringsprogramma's
- Vergelijken onze toegankelijkheid met industrienormen
- Werken samen met belangenorganisaties voor mensen met een beperking voor feedback
Betrokkenheid van Gebruikers
- Betrekken gebruikers met een beperking bij onze testprocessen
- Organiseren feedbacksessies over toegankelijkheid met diverse gebruikersgroepen
- Werven testers die verschillende ondersteunende technologieën gebruiken
- Integreren toegankelijkheidsperspectieven in ons gebruikersonderzoek
Teamontwikkeling
- Bieden driemaandelijkse toegankelijkheidstraining voor al het personeel
- Vereisen geavanceerde toegankelijkheidstraining voor ontwikkelings- en contentteams
- Benoemen toegankelijkheidskampioenen binnen elke afdeling
- Nemen toegankelijkheidsvereisten op in functioneringsgesprekken
Wettelijke en Regelgevende Naleving
Trustima is toegewijd aan het naleven van relevante toegankelijkheidswetten en -regelgeving wereldwijd. We monitoren voortdurend veranderingen in deze vereisten om ervoor te zorgen dat ons platform compliant blijft. Ons juridische team werkt nauw samen met onze ontwikkelings- en contentteams om op de hoogte te blijven van opkomende toegankelijkheidsnormen en -regelgeving.
We beschouwen naleving van toegankelijkheid niet alleen als een wettelijke verplichting, maar als een kernaspect van onze missie om transparante en toegankelijke bedrijfsbeoordelingen te bieden aan alle gebruikers.
Bij Trustima geloven we dat toegankelijkheid een reis is, geen bestemming. We zijn toegewijd aan voortdurende verbetering om ons platform toegankelijk te maken voor alle gebruikers. Deze verklaring vertegenwoordigt onze huidige inspanningen en doorlopende plannen, maar we erkennen dat toegankelijkheidsbehoeften evolueren naarmate de technologie verandert en nieuwe uitdagingen zich voordoen.
